10月20日，何大妈坐在南充东方医院内一科（心血管内科、内分泌科）医生办公室，和内一科李霞芳主任聊起了自己摔倒的起因和经过。“我摔倒那会是感觉左边胸口有些隐约的疼痛，但我想，摔倒了嘛，感觉痛是正常的，所以一下车我就回了家。”回家后的何大妈渐渐感觉不对劲了，摔倒到现在，左胸部疼痛不但没缓解，反而在加剧。

据主管医生林会介绍，何大妈来院时明显的病症是摔伤导致的左胸部疼痛不适，“她的摔伤并不严重，敷了药后只需要静养，但是却出现了严重的胸闷、咳痰、咳喘，我们也考虑是不是她是不是患有过什么心脑血管疾病。”在询问病史时，何大妈也聊起了就医经历，03年的时候，因“风湿性心脏病”她做过心脏手术；09年的时候，又在宁波做过一次手术，所以这次摔伤，极有可能会导致“旧疾”再次施威。

经过全面检查后，何大妈的病情与专家们的猜想别无二致，正是伴随了她多年的风湿性心脏病、二尖瓣置换术后、以及肺部感染、心房颤动。

由于何大妈是常年的心脏病患者，摔伤后心悸、咳喘就更加严重，林会医生为她制定了周密的诊疗计划：利尿减轻心脏负荷、抗凝、控制心室率等；针对肺部感染，林会医生给予了抗感染、祛痰等。对症的治疗再加上医务人员近二十多天来的悉心照料，何大妈的身体状况逐渐好转。

恢复出院后的何大妈，心中一直记挂着给她治好了病的内一科的医生护士们，十一月上旬，何大妈在家人的陪同下，将一面写有“医术精湛，服务周到”的锦旗送到了科室主任李霞芳及主管医生林会的手中，以此来表达自己心中的感激之情。

李霞芳主任也广大市民：中老年人在乘坐公交车，尤其是站立的时候要抓好扶手，因为车辆速度的瞬间变化，易使人遭受不同程度的摔伤。扶手能起到让身体尽量保持平稳状态的作用，即使意外摔倒，也能起到很大的缓冲作用，减轻或避免腰椎受到伤害。